TECHNICIEN INFORMATIQUE F/H

TECHNICIEN INFORMATIQUE F/H

Description de l'entreprise

Ensemble construisons nos réussites!

Depuis plus de 55 ans, le Groupe Provencia, franchisé indépendant Carrefour, est un acteur incontournable de la distribution de proximité en Rhône-Alpes. Il construit son développement avec l’ambition de faire vivre son territoire en privilégiant des partenariats avec des producteurs locaux, nous ayant permis d’être nommé à nouveau cette année comme l’entreprise proposant le plus grand choix de produits locaux avec + de 3600 produits de nos régions. Son parcours est jalonné de rencontres, d’acquisitions et de partenariats qui ont participé au fil du temps à sa croissance, à son rayonnement et à son ancrage territorial.

En quelques chiffres :

1963 : création de la première surface de vente à Annecy par Gustave et Roger ROSNOBLET

2021 : le groupe compte 40 magasins Carrefour et Carrefour Market implantés en Haute-Savoie (74) , Savoie (73) , Ain (01) , Isère (38) , Rhône (69) , Jura (39), et emploie 3000 collaborateurs

Avec une forte culture d’entreprise, le groupe PROVENCIA, toujours dirigé par la famille fondatrice, a l’ambition de devenir l’acteur n°1 du recrutement en région Rhône Alpes en proposant de nombreux avantages à ses collaborateurs et de véritables plans de carrière .

Mission du poste

Notre Environnemement technique

– Environnement cloud des outils opérationnels de l’Enseigne Carrefour

– Outil de gestion sur AS400 Comptabilité, Reporting, Ressources humaines / Paie

– Système d’encaissement sur tous nos magasins

– Réseaux PC, VM Ware, Etc….( à revoir, compléter)

 

Vos missions dans l’équipe:

Intégré à l’Equipe informatique, vous assurez le service technique et le support/installation, pour nos magasins et notre siège, des équipements réseaux, des postes de travails et serveurs, et des logiciels d’administration associés.

Vous supervisez aussi le support de nos systèmes d’encaissements et de sécurité (télésurveillance, télédétection…) ainsi que la gestion des réseaux Internets et Telecom

et contribuez ainsi  à la mise en place et au maintien d’une infrastructure adaptée, fiable et efficace, répondant aux besoins de l’entreprise.

 

  • Assurer auprès des utilisateurs un support qualitatif et réactif

  • Collaborer avec l’équipe informatique pour l’amélioration de nos systèmes

  • Participer à la rédaction de la documentation technique et des tutoriels de nos solutions.

  • Former nos utilisateurs.

  • Gérer le matériel y compris les systèmes d’encaissement : gérer le stock, effectuer les inventaires, traiter les retours et le SAV, , paramétrer et tester les différents matériels…

  • Anticiper les anomalies et les pannes de fonctionnement, et proposer les actions préventives et curatives adéquates

  • Participer à certaines tâches d’administration des réseaux (LAN, VPN, Wifi, Firewall…) et systèmes (Windows Server 2008/2012, Linux, VMWARE, Active Directory, Hébergement web,…)

Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur la journée sur le parc des magasins.

 

Profil du candidat

Prérequis :

  • Vous êtes de formation supérieure en informatique (BAC+ 2 minimum).

  • Vous avez obligatoirement une expérience concrète d’au moins 5 à 7 ans dans un poste similaire dans des contextes et environnements variés (idéalement en SSII)

  • Vous disposez de bonnes connaissances en sécurité informatique

Connaissances techniques : (à revoir)

  • Administration système : Windows 2008/2012,

  • Virtualisation : VMware

  • Administration réseau : protocole TCP/IP, VLAN, NAT, Firewalls…

  • Langages de scripts permettant l’automatisation des process et tâches d’administration

  • Applications et protocoles : Microsoft Office, VMWare, DNS, DHCP, …

Qualités personnelles :

  • Rigoureux (se) et réactif (ve), vous avez un intérêt réel pour la satisfaction clients

  • Vous savez travailler de manière autonome et gérer vos priorités, vous aimez le travail en équipe

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et votre respect des engagements

  • Disponible, vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle

  • Vous vous épanouissez dans un environnement de travail très orienté PME

  • Vous avez de réelles qualités pédagogiques pour accompagner les évolutions des systèmes